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CIO从后台走到幕前电子磅

广盛五金网 2022-09-18 07:29:18

CIO:从后台走到幕前

CIO:从后台走到幕前 2011: 从后台到幕前,从支持性到战略性,CIO的身份和职责正在发生变化。当得到了老板关注的目光,并进入权力中心后,CIO的工作又该怎么做呢? 过去的那一套老办法大概是行不通了。在以战略支持为目标时,CIO更多考虑的是如何配合业务部门的工作,同时又能够将IT项目的预算控制在不让老板变脸的范围之内。然而,当CIO们成为战略决策的中坚力量之后,支持性的职责已经不能满足企业的需要,IT部门要从成本中心转化成利润中心,要从“润滑油”变成“发动机”。如此一来,CIO的工作就有了更加丰富的层次。 影响决策过程 当CIO成为了真正意义上的高层,也就意味着他们横跨了技术和业务两个层面,成为了企业内部最了解流程和最懂技术的人。微软全球服务业务的副总裁Rick Devenuti就认为,在企业中看起来是CEO在作决定,其实CIO才是那个影响整个决策过程的人。 Rich Devenuti在成为副总裁之前,担任微软CIO长达5年。他认为,有了这五年的CIO生涯,才可能使他成为微软服务业务副总裁。因为,借助他对于技术和业务的了解,Rich Devenuti可以影响别人来做他所想要做的决定,不仅影响下级,也影响同僚和上级的决策过程。 大众汽车的CIO Klaus Hardy Mühleck现在是大众汽车执行董事会的一员,并且负责整个集团的商业流程。他承认对于传统的制造业来说,IT对于业务的作用并不像信息行业那样明显。但是,在实现基础信息化之后,不同业务部门之间的联系加深了,这种复杂性使得任何业务部门在进行变革时都必须与IT系统联手合作。他还认为,仅仅通过升级IT系统来推动业务发展是不够的,IT部门必须是变革的发动者。 主动发起变革 1999年,当CIO这个词汇还显得很时尚的时候,狄同伟已经帮助利群集团建立了一家以自主开发的IT系统为基础的物流公司。这套软件系统把物流公司的信息系统和门店的信息系统整合在一起,实现了“一天配送”和送货路线的最优化。 现在,作为利群集团CIO的狄同伟已经是集团董事会的成员,他认为CIO就是“将技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选”。在利群集团,IT部门就像一台创新发动机,他们并不等着业务部门来求援,而是主动提出创新,帮助和引导业务部门实现创新。 事实上,就像尼古拉斯·卡尔在《IT有什么明天》一书中曾说过的那样,IT已经从拉开企业等级的奢侈品变成了生存的必需品。如果要让CIO在董事会中的位置不可动摇,那么CIO就必须把眼光放在企业的整体运作上,借助IT系统实现各种优化,并最终引领企业从传统走向信息化。 制造核心竞争力 成功的CIO能帮助企业创造利润,杰出的CIO则能够为企业找到更赚钱的商业模式。Jose M. Castellano现在是Inditex集团公司的CEO。2001年,他曾经作为该公司的CIO入选《首席信息官》杂志评选的“CIO变革100强”。在Inditex旗下有一家以商业模式闻名的公司ZARA,现在已经成为商业研究的经典案例。 ZARA改变了时尚的形态。在中国的ZARA门店,顾客们似乎永远在排队,尽管价格不便宜,但是整个店内的顾客密度却像是连锁超市。因为,从米兰时装T台到ZARA成衣,时差只有15天。购买香奈儿单品的金额就足够在ZARA购置全套最新流行服饰。 最少的库存,最快的供应链,最独特的商品,这就是ZARA。而这得益于ZARA卓越的信息系统。ZARA的IT系统将总部的完整的管理平台与协同供应链相结合,将遍及全球的营销终端和总部的信息系统整合,保证信息、资金和物流的及时运转。甚至在中国某处的店员都可以将顾客的反馈通过PDA反馈给总部的设计师。简而言之,ZARA的IT部门帮助ZARA建立了一个庞大高效的信息共享和信息利用系统。也正是这样的成绩,让Jose M. Castellano从CIO成为了集团公司的CEO。(end)

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